Q&A

予約や送迎の疑問についてまとめて回答

予約の変更やキャンセル、支払い方法など、よくある質問と回答をQ&A形式で掲載しています。空港間の送迎を行っておりますので、快適に店舗までお越しいただけます。楽しい旅行となるように、スタッフがおすすめの観光地などもお伝えしています。

Q 初心者（免許取得1年未満）でも車は借りられますか？
A

はい、可能です。但し、初心者マークをご持参ください。

Q 仮免許（仮運転免許）で、車は借りられますか？
A

大変申し訳ございませんが、仮免許の方にはレンタカーをお貸しできません。

また、運転免許をお持ちの方にお貸ししたレンタカーを、仮免許をお持ちの方が運転することもできませんので、ご注意ください。

Q 予約の時間に遅れそうな場合は、どうすれば良いですか？
A

万一遅れそうな場合はご利用予定の店舗へ必ずご連絡ください。

ご連絡のないまま出発予定時刻を1時間過ぎますと、お客さまの予約はキャンセル扱いとなり、予約車のご用意ができなくなることがございます。

Q 空港までの送迎はありますか？
A

空港間の無料送迎は9:00～18:00まで随時行っております。

空港向け最終出発時間は18:00となっております。お乗り遅れがないようお戻りいただきますようお願い致します。

18:00以降の送迎は行っておりません。お客様ご自身にてご移動お願い致します。

旅前の不安を減らすため、送迎や保険・補償、お支払い方法などをQ&A形式でわかりやすく整理しています。宮古島の交通事情や観光スポットの回り方、おすすめのグルメなども、レンタカーの受け渡し時にスタッフが丁寧に案内しており、車両も人数に合わせてお選びいただけます。心から旅行を楽しめるように、アットホームな雰囲気でお客様とコミュニケーションを取ることを大切にし、困った時はいつでも相談できる体制を整えています。いつまでも思い出に残る旅行を目指して、快適な車両を通してスタッフもサポートいたします。